# Hahow 退費政策

為保障學生與老師雙方利益，Hahow 制定並執行相關課程退費政策。目前 Hahow 平台全數課程皆統一適用此政策：課程不符合需求且未觀看課程影片者，若符合 Hahow 退費政策之條件，購課學生可透過「電子信件」的方式提出退費申請。

## 一、課程退費政策 <a href="#yi-ke-cheng-tui-fei-zheng-ce" id="yi-ke-cheng-tui-fei-zheng-ce"></a>

* 允許退費條件及詳細說明，請參考：[Hahow 退費政策](https://help.hahow.in/zh-TW/articles/827718-hahow-%E9%80%80%E8%B2%BB%E6%94%BF%E7%AD%96)

## 二、募資失敗退費 <a href="#er-mu-zi-shi-bai-tui-fei" id="er-mu-zi-shi-bai-tui-fei"></a>

* 若上架募資的課程提案，於募資期間內未達目標人數、未能開課，Hahow 將協助預購學生的全額退費
* 詳細說明請參考：[募資失敗課程退費政策](https://help.hahow.in/zh-TW/articles/474371-%E5%8B%9F%E8%B3%87%E5%A4%B1%E6%95%97%E8%AA%B2%E7%A8%8B%E9%80%80%E8%B2%BB%E6%94%BF%E7%AD%96)