消息管理

老師可以透過「消息管理」發布所有與課程相關的重要資訊，統一通知大家。消息公告可以分為兩種形式：「公開所有人」和「限購課學生」，方便老師針對不同的受眾進行發布。

如何發布消息

建議使用電腦版瀏覽器操作

1. 進入「消息管理」頁面，點選右上角的「建立最新消息」按鈕，即可進入編輯頁面。

2. 按照頁面指示填寫相關欄位，完成後點選「提交審核」，消息即送出進行審核。

審核期間的消息狀態

審核過程中，消息會出現以下四種狀態：

• 審核中

  • 在此狀態下，可選擇「取消審核」，將消息恢復為草稿狀態，繼續編輯內容

• 未通過（內容待調整）

  • 若審核未通過，會顯示「內容待調整」標籤，可以查看未通過的原因，並根據建議進行修改，重新提交審核

• 已排程

  • 若公告通過審核，將進入發布排程，並顯示在「已通過消息列表」中

• 已發佈

  • 公告內容已成功發布至課程「最新消息」，並推送給所有「已購課」和「已加入書籤」的學生

發布後管理

• 封存

  • 消息發佈後，老師可在「已通過消息列表」右側的「操作」欄位，選擇「封存」來隱藏已發佈的消息。封存後，該消息將從課程頁面的「最新消息」中消失，但不會被刪除。日後若有需要，老師可以操作「取消封存」，讓消息重新顯示。

  • 對於老舊或不合時宜的消息，老師也可以隨時進行封存或取消封存的操作。

• 取消封存

  • 若要取消封存已封存的消息，該則消息會重新出現在課程頁面的「最新消息」中，實際發布時間與排序將保持與首次發布時相同。

• 編輯 / 修改

  • 已通過審核並安排發佈後的消息無法進行修改。

  • 如有需要調整的內容，請詳述 1. 需要修改的消息標題 及 2. 具體內容，聯繫 Hahow 窗口或來信至 [email protected] 信箱，Hahow 團隊將協助進行內容修改

消息審核時間

審核時間約為 1 至 3 個工作日，Hahow 團隊將在審核後通知結果，包括：

• 審核通過（將進入排程或發布）

• 審核不通過（需重新調整內容）

消息使用建議

我們鼓勵老師在以下時機發布消息公告：

1. 課程製作進度延遲，建議提前押上預計完成進度與期限

2. 開課當日，歡迎同學前來上課

3. 課程文案有大幅更新

4. 新增課程單元或提供新的教材、講義

5. 新增解鎖內容

6. 募資解鎖成功

7. 分享學生的作業或提供福利給學生

不鼓勵的使用時機

1. 發布與課程無關的訊息

2. 包含直接銷售的內容

範例

正確範例

• 同學若有需要，可以參考我的著作

• 本週老師在台北有一場講座，歡迎同學到現場交流

錯誤範例

• 上這堂課前一定要買我的這本書

• 老師的商城有新產品了，歡迎同學來購買