開課前不可不知的十大問答集
提案與募資期
Q1:開課有什麼身份限制或條件嗎?如果是境外人士或公司組織是否也能開課?
A1:開課身份是沒有限制的喔!但提案必須通過審核後才能上架募資,Hahow 內容製作團隊會依照《募資審核標準》定期審核提案,並以 Email 通知審核結果及優化建議。
→ 境外人士或公司法人也可以開課,但需先閱讀相關說明以確保熟知權利與義務:《境外人士開課注意事項》、《企業開課注意事項》。
Q2:如果我想要開課,哪些是必須準備的資料呢?
A2:在募資階段,你需要準備課程提案、三分鐘募資短片、老師個人檔案(以上提案流程,在 Hahow 網站中的提案頁面裡都會一步步地帶領你完成。),並確認自己已了解且同意《分潤與拆帳的規範》,送出審核並根據引導填寫募資上架單後,即代表線上簽約完成。
→ 因此你也需詳閱這份《開課契約》。若對合約內容有疑問,請在簽約之前儘早來訊與我們討論!
Q3:如果我不會製作影片,該怎麼辦呢?
A3:為了讓各位老師能更順利地錄製教學影片,Hahow 攝影團隊獨家製作了《Hahow 影片製作教學》,從腳本設計、燈光收音、螢幕側錄、剪輯軟體到推薦素材⋯等,都可以在這份教學寶典裡找到參考資源。
Q4:Hahow 有提供協助製作課程的服務嗎?
A4:每位來提案的老師,都可以享有內容製作團隊的基本諮詢服務,團隊會於審核提案後提供修改建議。若需與我們申請進階的課程製作服務,請參考《Hahow 課程製作服務申請流程》。不過由於案件與業務量的限制,團隊無法接下所有的委託案件,我們將以 Email 回信通知申請的審核結果。
Q5:在 Hahow 平台上開課的所有影片都一定要有字幕嗎?
A5:沒錯,不管是募資影片或是正式課程,每支影片都需有繁體中文字幕才能通過審核、上架於 Hahow。第一次製作課程字幕的你,建議先閱讀這篇《如何自行替課程影片上字幕》(內含教學與審核規範)。
→ Hahow 團隊也有提供字幕製作服務,歡迎參考《Hahow 字幕服務》填寫表單、提出申請。
備課期
Q6:課程募資通過後,下一步該如何開始備課呢?
A6:首先,你需要先了解《正式課程準備時間表》,Hahow 也會寄出「募資成功通知信」與你討論製作時程,並由品管團隊寄出「課程製作時程通知信」說明正式繳交、審核時程,接下來就是依序準時繳交「試作片」、「完整課程影片」、「字幕」、「作業」,並設定「試看單元」。
→ 正式課程的製作也需要通過審核團隊的審核喔!因此請記得預留修改課程的時間、以免無法準時開課。另外在製作課程時,也需注意《正式課程審核標準》,維持課程的好品質。
開課後
Q7:順利開課後,我該如何維護與經營課程呢?
A7:開課後也務必記得定期與學員互動喔!回覆問題與評價,都能幫助學員更有效學習,也是為課程締造好口碑、持續銷售的重要關鍵。如果你不確定該如何回覆學員的問題,可以參考這篇文章—《如何建立與學生的信任關係》。
→ 另外要推薦你一個實用工具:
課程公佈欄:若有需要通知全體學員的重要事項,可以使用公佈欄統一發布訊息。
Q8:Hahow 會如何幫助我行銷課程呢?我還能再做什麼讓更多人看見我的課程?
A8:在《Hahow 提供的曝光與行銷方式》中的《Hahow 如何讓你的課程被看見》文章中有詳細的說明。持續推廣課程、讓長尾銷售成績更亮眼是 Hahow 與老師共同合作、努力的目標,更多的行銷建議可參考《如何行銷你的課程》。
Q9:我要如何查看目前課程的銷售狀況?我將會於何時、如何收到我的課程收入?
A9:在老師後台中可以查看課程的「訂單資料」、「收入圖表」及「付款紀錄」。老師會在成功開課後下一個月的 15 號收到第一筆收入款項。詳細的分潤結算與撥款方法可參考《拆帳日期及收入說明》。
→ 另外,課程收入會根據不同的開課身份而有不同的所得與稅務情況,詳細資訊請閱讀《稅務說明》。
Q10:如果我還有其他開課相關的問題,該如何聯繫你們呢?
A10:首先建議你可以使用本網站左上方的「搜尋功能」,直接輸入關鍵字、查詢是否有相關文章。如果還是無法得到所需的資訊,也可以利用網站線上客服(本網站右下方)、臉書社團等管道聯繫我們。若你是已經繳交提案的老師,也可以信件聯絡你的專案企劃夥伴
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