如何調查市場學習需求
這時，你便可以透過「前測問卷調查」來了解課程是否符合市場與學生需求，藉此提高募資成功的機率。因此，本文將一步步從「規劃」、「製作」、「發布」到「分析」，按照這一套步驟與方法，你將能「快速、有效」地完成一份足以驗證需求的問卷。
- Step 1：【規劃】釐清做問卷的目的與待解決的問題
- Step 2：【製作】除了工具外，不可不知的製作眉角
- Step 3：【發布】找到對的平台、對的受眾
- Step 4：【分析】謹記你的需求和做問卷的目的
思考現在課程規劃中遇到什麼樣的問題？有什麼想驗證的疑惑？Hahow 內容企劃團隊依據過往的經驗，將問卷的需求目的分成「開課主題探索」、「課程規劃驗證」、「募資前期預熱」三大類型，並依據不同類型的問卷說明不同的規劃策略。
此類問卷的主要目的便是找到符合市場需求的開課主題，舉例來說：我是一位有多年接案經驗的商業攝影師，我可以教授的主題有商業攝影拍攝技巧、商攝接案該注意的事、甚至是棚拍打光技術等等。因此便可以藉由問卷來詢問學生，最有興趣的主題是什麼？透過調查聚焦課程。
► 問卷規劃要點：
- 1.明確列出目前預想的幾個開課主題內容
- 2.讓填卷者可以更具體了解每個主題的差異
- 3.強調授課老師的專業或權威，以及為什麼老師適合教授這些主題
如果是確定課程主題，卻不知道在特定主題下，該如何開展合適、符合學習需求的單元規劃與內容，舉例來說：我是一位有多年接案經驗的商業攝影師，想教授主題「商攝接案該注意的事」，但是在這個主題下也有很多可以分享的內容，比如如何確認客戶需求？如何簽訂合約？因此，便可以把現階段預計單元內容列出，驗證目前的課程內容規劃是否符合市場需求。
► 問卷規劃要點：
- 1.清楚列出課程架構、每個單元內容
- 2.教學方式為何？ 預計如何教授這些內容
- 3.詢問現有課程單元規劃是否符合需求，希望怎麼調整
課程主題、單元規劃其實已有明確方向，但在課程售價等基本資訊還捉摸不定、亦或者對於募資上架後的成績不是那麼有把握時，便可以利用這類型的問卷來探索市場。
► 問卷規劃要點：
- 1.吸睛、有趣的問卷設計，引起學生對課程的好奇
- 2.清楚介紹課程主題與單元、授課老師背景強調課程特色與優勢
- 3.驗證課程售價
問卷規劃完成後，到了製作的階段，可以根據自身需求選擇適合網站，進行市場調查的問卷設計。這裡分享三個線上問卷網站提供參考：
- 1.
- 2.
- 3.
除了工具外，只要掌握這以下三個原則，不管使用什麼問卷工具，皆能製作出一份完整、易讀的問卷。
- 預先設想受眾屬性、喜歡的視覺與文字風格
- 展現老師或課程調性與風格，測試學生的喜好程度
- 美觀、吸睛的圖像
- 於開場白、開頭頁點出受眾需求
- 題項內容多些對話與互動巧思
- 題項不宜太多，完成時間 4 分鐘左右為佳
- 老師個人社群：可以在自己的社群網站 Facebook、Tumblr、Twitter、Instagram、LinkedIn、Youtube，從既有社群去開展，更能找到對課程主題有興趣與需求的受眾，蒐集預期受眾的回饋
- 課程相關領域社群：也非常建議可以串連課程相關領域的意見領袖或同業夥伴、或是於相關社團、社群中分享問卷資訊，以達成社群擴散的目的
- 一份問卷建議至少收集，預計最低開課門檻人數的兩倍以上有效問卷 ，再進行問卷數據分析，假設預計最低開課門檻為 30 人，就建議至少收集兩倍以上（ 65～70 份）的有效問卷，再根據結果調整課程規劃
- 問卷收集完後，建議在３個月內，根據問卷結果進行提案準備，若隔了很長時間才進行提案，會因時間的因素而失去參考價值
最後，就是分析的步驟了。這時候你可以回想在問卷規劃階段所需要思考的「在課程規劃中遇到什麼樣的問題？」分析的要點便是緊扣著你的問題、做問卷欲驗證的目的，如此才能清楚知道問卷蒐集、分析完後的下一步該怎麼行動。
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