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# 前測市調：問卷製作教學

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適切的瞭解市場需求，可以降低課程募資失敗的可能性，建議老師可以在開課前進行市場調查，蒐集更完善的資料，再開始進行課程的籌備與安排，製作出更符合市場需求的課程，讓募資更加成功。執行市場調查步驟：

### **一、選用適合的工具**

市場調查有很多方式，傳統的形式是實際在街頭邀請人填寫問卷，耗時又耗力，收集完結果還需要人工統計資訊，較為不方便；而現今網路便利，有很多網站提供問卷線上化的功能，在這裡分享三個網站提供參考，老師可以根據自身需求選擇適合網站，進行市場調查的問卷設計。

1. [Google forms](https://www.google.com.tw/intl/zh-TW/forms/about/)
2. [Typeform](https://www.typeform.com/)
3. [Surveycake](https://www.surveycake.com/)

### **二、釐清目的**

在進行市場調查前，必須先釐清這份問卷的目的，以及想要收集什麼樣的資訊，再根據目的設定相對應的問題，舉例來說：老師想開 Photoshop 的課程，必須先知道市場上對於 Photoshop 這個軟體，最想學習的方向是什麼（e.g 介面教學、實作練習等 ），以及可以接受的課程價格為多少？因此擬定一份市場調查的問卷，把課程主題、課程價錢，列入題目當中。

範例：

> * Q1：如果你有學習 Photoshop 的需求，你最想學習的內容會是什麼呢？
>   * A1：（a）介面教學（b）實作練習（c）海報設計
> * Q2：如果這是一門 60 分鐘的 Photoshop 課程，你願意接受的價格為多少呢？
>   * A2：（a）500 以下（b）500～750 元（c）750 元以上

老師可以因應不同的開課需求加入不同的題目，得到想要知道的結果，另外可以加上 E-mail 這個填寫項目，在未來開課後，第一時間聯繫填寫者，帶來募資前期的主力銷售。（小提醒：E-mail 屬個人資料因此取得後不能隨意將資料外流，以免觸犯個人資料保護法）

### **三、問卷的注意事項**

* 數量：一份問卷建議至少收集，預計最低開課門檻人數的兩倍以上有效問卷，再進行問卷數據分析，假設老師預計最低開課人數為 30 人，就建議至少收集兩倍以上（65～70 份）的有效問卷，再根據結果調整課程規劃
* 時效性：問卷收集完後，建議老師可以在 3 個月內，根據問卷結果進行提案準備，若隔了很長時間才進行提案，會因時間的因素而失去參考價值

### **四、曝光問卷**

有了前測問卷後，最重要的就是找到有需求的人來填寫問卷，老師可以在自己熟識的社群網站 Facebook、Tumblr、Twitter、Instagram、LinkedIn、YouTube 等發布問卷消息，甚至邀請朋友一起分享或找尋相關主題的社團、論壇等，進行宣傳與收集。

### **五、分析結果**

問卷蒐集完成後，將依據問卷的題目數據結果，進行課程的研擬與相關計畫的安排。一份好的問卷，涵蓋許多學問，可以提及的細項也非常多，以下提供其他延伸參考資訊閱讀。

* 免費資源網路社群：關於線上問卷之[相關文章](https://free.com.tw/category/free-online-tools/online-survey/)
* 台灣 Surveycake 製作的教學文章：[問卷的日常：構思篇](http://www.slideshare.net/SurveyCake/surveycake)、[問卷的日常：設計篇](http://www.slideshare.net/SurveyCake/surveycake-65880010?next_slideshow=1)、[問卷的日常－工作坊篇](https://www.facebook.com/pg/surveycake/photos/?tab=album\&album_id=1242026405876664)